使命的含义(莎蔓莉莎使命的含义)

　　越来越多的企业认为，除了盈利，为社会贡献自己的价值，把世界变得更好也很重要。拥有高尚使命感的企业能够让员工感到骄傲，从而能够号召大家为了共同的使命而努力。

　　不过，在大多数人看来，使命感这一概念有点虚，不够务实、接地气。

　　高尚的企业使命可能与现实的日常工作完全脱节。

　　每天冗长的会议，马不停蹄的工作，上游公司监管和条规，忙于琐事，有如何从中获得高层次的使命感？

　　安永灯塔研究所（EY Beacon Institute）和《哈佛商业评论》分析服务进行的一项调查发现：虽然大多数高管认为公司的使命很重要，但是很少人认为他们公司的使命很强大。

　　理论上

　　如果公司拥有共同使命，员工的满意度将会更高——89%

　　我更倾向将一个拥有强大使命的公司推荐给别人——85%

　　我们的业务改革工作，要是与使命相融合，就会取得更大成功——84%

　　如果公司拥有共同使命，改革工作将会更为成功——84%

　　以使命为导向的公司能提供更高品质的产品或服务——81%

　　如果公司拥有共同使命，客户的忠诚度将会更高——80%

　　现实中

　　我们公司的战略反映了公司的使命感——50%

　　我的公司拥有强大的共同使命感——46%

　　我们公司高管和员工的使命不一致——41%

　　我们的员工很清楚地了解公司的使命，并致力于实现公司的核心价值观与信念——38%

　　我们的业务模式和运营方法和公司的使命一致——37%

　　举个例子

　　如果你找一位员工，问他公司的使命是什么，你会得到一个虽然真诚却一般的回答：客户为上。但是，这就是你想要的回答？

　　“服务客户”背后的更广泛目的，我们通常不会在日常业务说出来、说明白，更别说是灌输在商业精神中......

　　行为科学研究表明，重新建立起与使命感的联系，同时从中受益，对我们每一个人来说真的不费事。

　　即使是短暂反省一下“我为什么要这样做”，也能立即提高我们的表现和韧性，从而帮助我们应对挑战。

　　再来几个例子

　　1

　　一个研究团队要求志愿者在一群评委面前进行一场仓促的演讲。

　　志愿者们很紧张。

　　在进行演讲前，每个人都接受了一份调查，调查中要求他们为自己看重的价值观和问题进行排名。

　　其中一部分志愿者还回答了关于自己所看重的价值观的一些问题。

　　实验表明，这些志愿者会更有自信应对后面的演讲，不仅压力水平降低了，而且唾液中的应激激素水平也更低。

　　2

　　另一项研究要求志愿者在进行一项团队任务之前，先写几行有关他们个人理想的句子

　　虽然这项任务与他们之前所写下的价值观和目标都无关，但是这些人都被团队其他成员评价为“更主动、更具领导气质”。

　　这些实验并不要求参与者深入讨论自己存在的意义，这些人也不会被某个上级告知自己工作的意义；

　　他们只是被问到了一些简单的问题，从更大的层面反省自己的看法。

　　不论有没有上级清楚地告诉你公司的价值，我们每个人都能为自己和团队做到这一点。

　　1

　　如果你面临着某个艰难或重要的任务：

　　你要提醒自己，你正要做的这件事有更大的意义，提升自己的工作表现和自信心。

　　问问自己：“除了我自己之外，还有谁会从我要做的事中受益？”

　　比如，眼前的演讲任务很艰巨，但是你以此来支持某位同事的观点，增强同事的自行。也许你还是很紧张，但是你至少可以保持演讲的专注和投入。

　　2

　　如果有人将某个任务推到你身上：

　　联想到对你而言重要的事情，面对这个任务，你就会觉得任务本身有意义了。

　　问问自己：“如果我好好完成这个任务，我的理想和价值观会得到怎样的支持？”

　　也许你手头这个永远都做不完的电子表格，可以让董事会做出更好的财务决策。你可以意识到，你的工作能够降低企业削减社区项目和职工福利项目的可能性。

　　正是这种有意义的目标，才能帮助你充满干劲地完成任务。

　　对于企业来说，使命感或许意味着愿景、宗旨、远大目标；对于个人而言，使命感则意味着做一件事情的价值感、意义感。

　　企业应该有使命

　　世界上的绝大多数百年企业，跨国企业都有自己的使命：

　　迪斯尼公司——使人们过得快活；

　　索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐；

　　惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献；

　　耐克公司——体验竞争，获胜和击败对手的感觉；

　　IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步；

　　沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西；

　　微软公司——致力于提供使工作，学习，生活更加方便，丰富的个人电脑软件

　　所以，使命感能帮助企业提高业绩吗？

　　答案不言而喻。

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