价值观成熟(价值观呈现)

　　微博、微 信、陌陌……随着新的社交工具袭来，现代人的社区生活也逐渐改变。“粉丝”一词也逐渐从最早对追星族的指代演变成了一种趋势。在社交软件铺天盖地而来的今天，以社交软件为核心带动的商业模式也逐渐发生着改变。“粉丝经济”正是在这样大环境下的新生儿。

　　用追求替代需求，从微 信的成功说粉丝经济。

　　在产品过剩的今天，我们必须为未来的经济增长寻找新的红利模式。

　　举例说，在改革开放的大潮中，广东一度是全国经济的领头羊，依赖区位优势、政策优势和廉价的劳动力成为全球制造业重镇。但到了今天，无论是中国还是世界市场，都开始面临严重的产品过剩。随着越南、印尼等东南亚国家逐步以更廉价的劳动力成本、更优厚的土地红利和更大胆的招商政策来吸引跨国公司，我们过去拥有的那些优势开始慢慢弱化。

　　种种迹象表明，整个中国已经进入后物质时代。全球经济的风向现在有一个巨大的转变：文化密集型的产品和精神密集型的产业，在空前的崛起—以互联网技术为核心的新型互联网业态在高速崛起。最典型的例子就是现在炙手可热的微 信。

　　“马化腾不制造任何商品，却打造了亚洲在资本市场市值最高的公司。为什么不搞制造业的马老板，取得了比所有制造业都要成功的成绩？”正是腾讯产品用户的高度族群化、高度粉丝化促成了它的成功。腾讯生产的不是产品而是一种生活方式。腾讯、QQ、微 信虽然不是有形产品，但这种生活方式对十三亿人乃至全世界六十亿人，生活方式思维方式的影响是极其深远的。

　　“今天能够让消费者买单的更多的是一种族群意识，以这种消费动力为能源的经济称之为粉丝经济，事实上以精神情感态度追求为核心的新消费经济就叫粉丝经济。”这就是粉丝经济的定义之一。

　　不仅仅是年轻人，包括价值观成熟收入稳定的中年人老年人，只要有内心的追求和内心的需要，都是粉丝经济的客户土壤。

　　在广东，这里既有大量民营企业家也有上市公司老总，甚至有全国人大代表，表面看这些人都是企业家生意人，但本质上，他们与普通消费者有核心的区别，这个区别就是，在他们的精神和灵魂上有一种水冲不垮、火烧不掉、谁也拿不走的东西，这个东西就叫追求。

　　物质经济是以需求为动力的，精神经济和粉丝经济是以追求为动力的，就是要从“需求”到“追求”的转变，将为广东经济带来新的动力。

　　大量企业生产产品的能力超强，这里拥有全中国最领先的制造配套物流人才交通金融的优势，这些传统优势让广东的制造业所依存的供应链体系无比发达。但在产品过剩背景下，这种发达价值被抑制了。出路在哪里？制造业供应链体系发达没有错，但今天需要激活，这种催化剂激活元素就是精神红利、文化红利、粉丝经济。

　　挑战传统商业，粉丝经济不是年轻人的专利

　　行业今天存在的问题，是物质过剩时代传统商业无止境压缩制造企业利润的结果。与沃尔玛、家乐福等大型渠道商压缩上游供应商利润是一个道理。商业是今天产品价格体系的主要构成：广告费用、渠道费用、流通费用、代理商利润……商人分走了大部分的利润，却并未对商业生态进行优化。消费者的利益在传统商业当中并没有得到最大化的保障。商业把生产者和消费者隔离开来，用定价权和信息不对称优势让制造商和消费者距离拉大。这也正是传统经济、传统商业在后工业时代的弊病。

　　“粉丝经济”其实就是以反对这种传统商业模式而起的，依靠的是一批有着消费体验追求的粉丝的默默付出，然后由一种被概括为FFC的模式带来的效率。

　　FFC即工厂（factory），粉丝（fans）和消费者（customer）。FFC是相对应B2C和C2C而言的，以满足消费者的个性化需求为目标。

　　FFC中第二个F表示粉丝。粉丝本身就是消费者中的极客和意见代表。粉丝也是消费者本身。但粉丝又不是一般的消费者，而是消费者当中的技术极客、产品专家。

　　互联网没有常胜将军

　　传统企业在生产产品，新型企业都在寻找粉丝；传统企业都在拼命服务，而新型企业一定会创造体验；传统企业都在追求利润，而新型企业一定在追求社交生态和社交能力；传统企业都在为营销而发愁，新型企业都在为打造价值观群体而奋斗；老企业还在迷恋品牌，新企业都开始创造人格化的新意；老企业都在发展顾客，新企业都在创造粉丝；老企业都在打造企业与企业的竞争力，而新企业都开始创造生态链与生态链的竞争关系。

　　腾讯的成功正是因为其深入社交，正是因为有微 信的7亿用户和QQ的8亿多用户所打造的帝国。而传统企业最需要意识到的，也就是要学会去中心化，大和生存，向互联网经济、传统经济、粉丝经济的转型和升级。很多企业可以依托过去我们强大的制造业水平，在中国新一轮互联网经济当中，以产品为根，开出粉丝经济和价值观的花，结出互联网新经济的果实。

　　人类互联网一共只走了五千多天，只走了三代：第一代互联网就是新浪、搜狐、雅虎；第二代互联网就是社会化：微 信微博，互联网成为反贪腐的先锋；第三代互联网叫生活的流，而当下社会仅仅是处于第三代互联网，未来第四代互联网—行为的流，即穿戴式设备将大量引入，而第五代互联网就是物联网，第六代互联网将实现真正的大数据。在日新月异的互联网环境下，新的业态、新的商业模式不断出现，没有人敢说是常胜将军。

　　未来不属于任何经验主义者，未来属于任何可以不断刷新自己人生的人。传统企业要不断刷新已经走进衰老和更年期的心，新一轮的广东经济的跑马车，就看谁在以精神、情感、文化为核心的粉丝经济和互联网新经济的浪潮中能够获得先机。