企业文化价值观的作用有哪些(企业文化价值观念)

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　　提起企业文化，大家首先想到的可能就是贴在宣传栏上的那几句标语，和写在公司网站首页上的寥寥几句口号，但其实企业文化的内涵之广，远非如此。俗话说，“一流的企业做文化”，那么企业文化到底如何做？对企业的发展又有什么作用呢？

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企业文化：企业的核心价值观

　　在现代管理学中，对于企业文化的定义有许多不同的表达，一般来讲，企业文化是指企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它包含了企业的理念、核心价值观及企业的形象与标识。

（海尔官网背景图）

　　企业文化最为核心的部分是企业的核心价值观，如果把企业比作一个人，那么企业文化就代表了这个人的思想。好的企业文化能够为企业的发展指明正确的方向，鼓舞企业员工朝着目标奋进。在经济变化如此迅速的今天，良好且稳定的企业文化甚至会成为企业持续发展的最大竞争力。

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企业文化对企业发展的作用

　　作为理念层面的企业文化，听起来十分的虚无，然而在市场竞争中，企业文化的强弱却往往决定了企业的发展。正如Payoneer的首席执行官斯科特·加利特：“专注于培养强大文化的企业家可以创造唯一可持续的竞争优势。领导层会变化，团队人员会流动，行业环境在迅速变化，企业文化往往是企业唯一不受外界影响的方面，也是让企业保持长期成功的最好方式。”

（美国支付行业的领先者Payoneer）

　　相较于其他企业，优秀企业最大的特征之一就是“一致性”，而这种“一致性”恰恰来源于优秀的企业文化。在全球竞争极度激烈的今天，企业随时面临着变革的风险，保持持续的竞争力，最好的方法就是建立起牢固的企业文化。在企业文化的引导下，员工会已相同的价值观，以及互相认同的工作方式和工作氛围里，为共同的目标而努力，从而使企业具有极强的凝聚力和竞争力，最终赢得竞争的胜利，求得企业的扩张与发展。

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企业文化的建设：以人为本

　　文化之于企业，是一种理念上的约束，企业文化的特点决定了其作用于企业发展，必定是“润物细无声”的，而文化又主要作用于人，因此，在建立企业文化的道路上，企业家与员工是最重要的两大因素。

　　企业领导人是企业文化的缔造者

　　企业在一定程度上是人的聚合，这就决定了在建设企业文化的过程中，应该以人为本。因此，要塑造良好的企业文化，一定是从企业家起始，自上而下建立起一整套文化体系。优秀的企业文化并不是自发产生的，而是企业家在长期的实践中培植的。企业领导是企业文化的缔造者，企业文化的建立不仅需要领导人有优秀的品格修养，同时也需要整个领导层保持言行一致，传播同一种声音。

　　被誉为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇，就十分重视企业文化建设在企业经营管理中的作用，在刚担任 GE公司的首席执行官之初，他就踌躇满志地说："要想成为赢家，我们就必须把数一数二的’硬’的核心理念与这些无形的’软’的价值观结合起来，从而获得一种’感觉’，这种’感觉’就是我们所追求的企业文化"。基于这种想法，杰克·韦尔奇带领GE领导层不遗余力地传播企业文化及改革理念，他甚至亲自手写整洁醒目的便条发给员工，让员工感受到他的领导并对公众的行为施加影响，形成了一种无名的鞭策和鼓励。在韦尔奇看来，企业领导人对企业文化的宣传负有主要责任，因此，他要求领导层传播理念一定要亲力亲为，富有力度。在他的不懈努力下，通用电气从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，成为真正的业界领袖级企业。

（GE通用电气logo：梦想启动未来）

　　员工是企业文化的践行者

　　高层设计的企业文化，只有落地到员工才能真正的得以施行，否则就只能成为停留在领导人层面的“高层文化”。那么，如何将企业文化导入员工思维，才能让员工认同并自觉遵循呢？

　　宣传与沟通平台

　　文化是需要载体的，企业文化也不例外，再好的企业文化，没有相适应的载体也是无法得到有效传播的。企业内刊、板报、宣传栏以及各种会议，都可以成为宣传企业文化及理念的有效载体。

（公司企业文化墙）

　　同时，适时地沟通与宣传同样重要，企业需建立完善的沟通平台，并且重视员工的声音。海尔为了及时的得到员工的反馈，建立了一个内部的微创新平台，员工可以随时登录平台，向公司提出自己的想法和意见。这就保证了员工对企业文化的自觉认同，而不是被动接受。

　　激励与共同愿景

　　从某种角度来讲，企业是一个利益共同体，无论是领导还是员工，都是因为有着相同的利益诉求才聚合到一起，因此，在导入企业文化的过程中，给员工以适当的激励，为员工建立起共同愿景至关重要。

　　（马斯洛需求层次理论）

　　对于员工来说，合理的激励制度不仅可以保证员工的积极性与创造性，还可以向员工传达一种积极向上的企业文化，在这一点上，精神激励与物质激励同样重要，而所谓的精神激励，便是为员工建立起与企业目标相一致的共同愿景。企业的共同愿景为员工描绘着一个前景——“将成为什么”，这种精神上的承诺能够激励其员工内在的工作热情，并且自觉的为这幅美好“蓝图”努力，将企业的核心价值观与目标内化于心、外化于行。

　　同时，管理者也需警惕，优秀文化虽然值得被传承，但也并不是一劳永逸的。企业文化只有与环境、变化互动，和变化的趋势站在一起，才能永葆活力。如渗透韩国人生活的三星集团，在创业之初就非常重视企业文化建设，而其之所以能在韩国市场上始终占有一席之地，与他注重构建与时俱进的创新文化体系不无关系。三星会长李健熙有句名言：“危机总是在你自认为第一的时候降临。”正是因为具有这种危机意识，三星才拥有了应对变化的心态，和保持持续创新与变革的动力。可见，企业文化能够持续更新，保持开放并吸收和其他企业的优点，也是企业文化建设的一大重要课题。

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