目标管理是谁提出(目标管理谁提出的)
起
源
OKR
(目标-Object+关键成果-KeyResults)
1954年,管理学大师彼得·德鲁克在《管理的实践》这本书中,明确地提出了目标管理(MBO),1976年,德鲁克的忠诚信徒的安迪·格鲁夫,INTER公司的CEO,向全INTER推行了“OKRs”,带动了Inter公司在PC时代成就了“Windows+ Inter”的联盟霸业;在当谷歌创办不到一年时,一位名叫John-Doerr的投资人,同时也是前Inter公司的高管,把OKR制度引入了谷歌,这种英特尔发明的制度,在谷歌一直沿用至今。而这个时候OKR才真正被中国企业家所熟知,并成为风靡效仿的对象。
KPI
最早的起源于英国,在英国实行文官制度初期,文官晋级主要凭资历,于是造成工作不分优劣,所有的人一起晋级加薪的局面,结果是冗员充斥,效率低下。根据这种绩效考核制度,文官实行按年度逐人逐项进行绩效考核的方法,根据考核结果的优劣,实施奖励与升降。关键绩效指标的实行,充分地调动了英国文官的积极性,从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的廉洁与效能
是
什
么
所谓OKR
O = Objective 可以理解为企业目标。
KR =Key Results 可以理解为关键结果。
浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施“。这一管理工具和德鲁克在1950年代就提出的”目标管理“有很大的关系。
企业在任何时刻都可以选择”终极目标“作为企业目标,剩下的只是分解目标、进程控制和组织资源。OKR也不例外,无论企业的目标有多么高远或者现实,都是在具体企业和具体市场中来实现,因此,和纯粹的管理理论不同,OKR对分解和控制的办法做了具体化,而且更加顺应了扁平化管理的大潮流
KPI
,关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写。KPI是一种衡量作为员工的我们表现好不好,以及公司整体进行绩效管理的工具,与公司的整体策略和目标密切联系。
KPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
主
要
特
征
OKR不以考核为唯一目标,聚焦重要领域
对于那些互联网创新公司来说,员工个个充满激情与野心。而这一点在OKR的考核系统中可以实现。
OKR要求雇员在与组织目标保持一定的前提下,需要站得更高、看得更远。
与KPI不同的是,OKR要求员工走出“舒适区”,最好超出能力范围。一个100%被完成的OKR几乎没有任何推动作用,而一个70%完成度的OKR却近乎完美——知道极限在哪里,才有更多的上升空间。OKR评估,分数不是越高越好
OKR的主要目标不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么,相信并依靠员工的自主性和创造性去完成任务,使自由和方向达成一种平衡。
成也KPI,败也KPI
KPI从最大程度上提高了效率,却也是一把双刃剑。
其一,有些事情值得去做,但在做出来一部分之前无法测量,也因此无法制订KPI。没有写进激励机制,那创新就显得困难了些。
其二,没有人对最终结果负责,每个人只对自己的过程负责。那么,为了KPI上几个数字而忘了为什么出发,就难免发生了。
举个例子,某其他公众号小编为了完成老板设定的阅读量KPI,老抓一些三俗新闻,然后阅读量和粉丝数是上去了,但是品牌价值一点没体现。
总之,有效的KPI往往是与策略目标紧密相联的,对员工个人、部门、公司整体都是如此。
如果一个公司选的KPI和他的目标并不一致,那这就好比让邮轮往错误的方向拼命开,结果很可能是——泰坦尼克号。
OKR 主要的目的是为了更有效率的完成目标任务,并且依据项目进展来考核的一种方法。
它的主要流程是这样的一个循环。
明确项目目标。
对关键性结果进行可量化的定义,并且明确达成目标的/未完成目标的措施。
共同努力达成目标。
根据项目进展进行评估。
而 KPI 的流程则是这样的。
进行人事组织。
确定影响结果的关键性因素,并且确立 KPI 。
对关键绩效指标进行检测,并且进行实时监督。
对有错误行为的人进行监督,更甚者开除。
OKR 主要强调的是对于项目的推进,而KPI主要强调的是对人事的高效组织,前者要求的是如何更有效率的完成一个有野心的项目,而后者则强调的是如何保质保量的完成预定目标。OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,而是一个更具有指导性的工具,说白了,是一个PLAN-DO-REVIEW的cycle。
他存在的主要目的不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。每个人都有自己的OKR,每个团队有团队的OKR,无论级别高低,团队大小,都需要制订和服从OKR。这个OKR在每个季度结束之后要做一个评分。评分高低并不直接决定一个员工的晋升和待遇,而更多的是提醒员工,这个季度工作完成的怎么样,未完成的工作为什么没有完成,下一阶段的工作重心是什么。
扩展阅读:KPI要下课了?
发布于 2024-12-31 11:12:10