价值观的解释(富强核心价值观的解释)

  什么是价值观?

  我的朋友古典说:价值观就是你把什么放在最前面。

  自由、正义、事业、家庭、金钱,都很重要,只有一个人需要选择的时候,才体现了价值观。

  正因为如此,我面试的时候会问:

  一个男人,留下妻子一个人在北京工作,一个人的去环球旅行,你认为对吗?

价值观的解释(富强核心价值观的解释)

  一个男人,留下妻子和3个月的孩子在北京,一个人的去环球旅行,你认为对吗?

  一个男人,留下妻子和3个月的孩子在北京,去纽约工作,你认为对吗?

  这些问题的答案就是一个人价值观。

  那么,睿途选择什么样的价值观?

  首先,睿途选择尊重商业,这是我们最底层的价值观。我们需要知道自己是从事一种商业活动,我们在契约关系中承担商业的责任,我们是一个盈利的商业机构。

  我们认为盈利的商业机构是一个健康的社会组织,他促进了社会的公平,增加生活的便利。我们尊重市场,聆听家长的声音,不以自己单方面的设想去定义服务,我们尊重市场的需求。

  在现代的今天,遵守商业的契约精神,秉承职业的态度,把自己的工作做好,已经非常不容易了:办事的时候能得到耐心的指引,约定的送货能准时送达,退费的时候能够少一些麻烦,就是最好的契约精神。

  因此睿途要求老师上课不迟到,如果临时调课给学生多补课;睿途随时可以退费;学生作业一定要及时批复都是在契约精神下形成的规范。

  但是,如果睿途仅仅是服务商业的规范,睿途就不是睿途,睿途提倡更多重要的价值观,也正是因为这些价值观,才让睿途成为受人尊敬的机构。

  睿途首先选择“自省和反思”。当客户有不满时,是否承担责任是一种选择。有些人选择以教师和专业作为理由,要求客户服从,但是睿途选择反思。每一个学生和家长的不满意,我们首先自省自己是否可以做的更好。

  一个班级20人,19人满意,1人不满意。要不要自省?

  要。

  孩子没有提分,不全是老师的责任,但是对于老师来说,要不是要自省。

  要。

  孩子不愿意早读,可能是孩子的抗拒,可能因为其他原因,睿途的老师选择的是什么?

  思考用什么的方法调动孩子早读。

  我们可以选择抱怨现实,但是于事无补,所以我们就做自我反思,建设自己,让自己成为更好的人和机构。在建设的心态下,所以有我们连续154周的教研,有了晨读2.0版,有了“为什么有些孩子不提分”系列,有了睿途阅读方法论,逻辑训练法。

  睿途提倡“建设心态”。教育是个辛苦的行业。没有“建设”心态,就会让企业弥漫在抱怨和痛苦中。2014年,我和贾老师在电子大厦150平米的中心刚刚开创睿途。每一个孩子都很难搞,有孩子指着我鼻子要我把他开除了的,有孩子每天发泄情绪踢垃圾桶;可是这一切都不影响我和贾老师的快乐,每天工作都很开心,每天都是创意,总在想可以如何做的更好一些,创造一些新的东西。这就是“建设”。

  睿途也选择了“严格”。不同的人,会把学校做成不同的风格。作为一个35岁的创业者,我选择了严格作为睿途最重要的特质。严格就意味着和学生的冲突。从商业的角度,这并不是一个好的选择,这意味着客户的体验并不好。比如我们和孩子说:

  你为什么迟到了,希望给老师解释一下原因?

  昨天你答应回家发反馈,你没有发,老师想知道为什么?

  今天制定的5项任务只完成了4项?

  你的月总结和反思只有200字,而且很空泛,老师不满意。

  这些都是冲突。但是睿途却认为,技能的训练,自律的进步,都来自于冲突。

  只有在冲突中,学生才能每天进步,所以我们会把“教师和学生产生冲突的值”作为考核指导老师的标准之一。

  但是,在睿途所有的价值观中,有最重要的一条,它可以解释睿途所有的价值观,也是睿途价值体系中最核心的内容。它能够告诉你睿途同事最大的特点是什么,也可以解释睿途选择的所有其他价值观的原因;可以解释睿途的家长课、徒步和西餐会等等我们所做的事情的意义。

  对于睿途人来说,我们有一个巨大的刚需。就是:

  通过帮助他人,实现自己的价值。

  这是睿途最大的价值观,也是成就我们今天的最核心的原因。是我们价值观提炼 “关心、影响、改变”的来源。每次家长面谈完,看到家长放心和高兴的表情,我们就已经获得了极大的满足。任何其他事情,都不如“获得他人的认同、觉得自己被需要”重要。

  在睿途很多的工作中,第一导向并不是盈利,而是是否能够从中找到成就感。睿途每年都会带着孩子去徒步一次,我们几乎不收费。每年我都会亲自带着孩子,徒步30公里以上,去寻找人生的不同体验。创业第一年,我们每周五都会带着孩子去奥森跑步。

  睿途的家长课,已经召开了三期,全勤的家长退还所有的学费。第一期家长有78%的家长退费。

  如果仅仅是商业,就没有睿途的家长课、没有睿途的西餐会六次免费培训,没有10点以后在去宿舍找孩子,没有晚上12点的答疑,没有老师免费给孩子补课。

  最重要的是,如果仅仅是商业,就没有老师发自内心对孩子的欣赏,没有对工作的热情,没有对孩子的爱。

价值观的解释(富强核心价值观的解释)

  睿途每年无数超越家人的关心,对于孩子人格的感动,对孩子毫无保留的接纳,都远远超出了商业的范畴。

  如果仅仅是商业,就不会有睿途的这些价值观。

  是睿途的人高尚吗?

  我想不是,最重要的是,睿途选择的人,都需要通过帮助他人,实现自己的价值。我们在帮助他人的同时,也在成就自己。

  和胡老师一样,睿途的人都在寻找一件事情的意义。当我们安排杜通上家长课时,她的第一反应一定不是这节课多少课时费,是否有课时费,而是我的课是否可以让家长感动。

  因为睿途选择了这样的人,所以才有睿途的价值观 “关心、影响、改变”。

  这个价值观解释了睿途所有的选择。睿途人因为这个价值观而走到一起。睿途人因为这个价值观而互相认同,心有灵犀。睿途的同事很多时候不需要语言的过多解释,就是看一眼就知道对方,理解她的选择。

  最后引用程鸽老师教师招聘文案中的一段话:

  我遇到的每一个适合睿途的应聘者

  都像是漂泊了很久的流浪者

  刚刚从大雨里奔来脚裹泥土气喘吁吁

  听完我对睿途人的描述和期待

  睿途特有的文化和心态

  读完胡老师的《我想做一家小而美的公司》

  感动的热泪盈眶

  我其实也感动得很

  在心里轻拍了拍她/他

  说了句辛苦了终于到家了。

  愿所有共同价值观的人来到睿途,走到一起。

发布于 2024-12-21 17:12:09
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