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生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢? 很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地站在对方的立场，为对方着想。因此他们...
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