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华为总裁任正非曾说过:“企业管理就是抓住这三件事,客户、流程和绩效”。企业管理看似千头万绪,但其实认真归纳起来,也就是那三件事。然而,企业管理往往是知易行难。要做到知行合一,更是难上加难。 灵魂源于客户“...